대전시, 디지털 취약계층 대상 ‘온통대전 2.0 찾아가는 교육’ 실시

대전시는 11일 동구 행복한어르신복지관에서 어르신 등 디지털 취약계층을 대상으로 ‘온통대전 2.0 찾아가는 교육’을 실시했다.

이번 교육은 스마트폰과 디지털 서비스 이용에 어려움을 겪는 시민들을 직접 찾아가 온통대전 이용 방법을 안내하고, 실습과 맞춤형 지원을 통해 지역화폐 혜택을 편리하게 누릴 수 있도록 마련됐다.

이날 교육에는 복지관 이용 어르신 등 50명이 참여했으며, 대전시와 하나은행이 협력해 온통대전 이용 방법 안내와 스마트폰 활용 실습을 진행했다.

특히 보이스피싱 예방교육도 함께 실시해 디지털 금융서비스에 대한 이해를 높이고 안전한 금융생활을 지원했다. 교육 후에는 질의응답과 개별 상담을 통해 참여자들의 궁금증을 해소하고 앱 이용 과정에서 겪는 불편을 돕는 시간도 가졌다.

대전시는 스마트폰 앱 이용이 어려운 어르신 등 디지털 취약계층을 위해 하나은행 등 금융기관 창구에서 온통대전 이용 안내와 상담 등 대면 서비스도 제공하고 있다.

앞으로는 복지관과 노인시설 등 시민들이 쉽게 찾을 수 있는 생활 현장을 직접 방문해 교육과 이용 지원을 확대할 계획이다. 이를 통해 디지털 활용 능력에 따른 이용 격차를 줄이고, 모든 시민이 온통대전의 혜택을 누릴 수 있도록 현장 중심의 지원을 강화할 방침이다.

대전시 관계자는 “디지털 환경에 익숙하지 않다는 이유로 지역화폐 혜택에서 소외되는 시민이 있어서는 안 된다”며 “앞으로도 시민들이 있는 곳을 직접 찾아가 눈높이에 맞는 교육과 실질적인 이용 지원을 통해 온통대전을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.