세종시, 여민전 충전 방식 개선 시민 의견 듣는다

세종특별자치시(시장 조상호)가 지역화폐 여민전의 혜택을 더 많은 시민이 누릴 수 있도록 충전 방식 개선에 나선다.

시는 오는 13일부터 22일까지 여민전 앱 회원 약 14만 5,000명을 대상으로 운영 방식 개선을 위한 시민 설문조사를 진행한다고 밝혔다.

현재 여민전은 매월 1일 오전 10시부터 선착순으로 충전하는 방식으로 운영되고 있다. 이 때문에 충전 시작과 동시에 3만 명 이상의 접속 대기가 발생하고, 20분 이내에 충전이 마감되는 등 불편이 이어져 왔다. 특히 직장인과 어르신 등 정해진 시간에 접속하기 어려운 시민들은 혜택을 누리기 어렵다는 지적이 제기됐다.

이에 시는 더 많은 시민에게 여민전 혜택을 제공할 수 있도록 운영 방식 개선을 검토하고, 시민들의 의견을 폭넓게 수렴하기로 했다.

설문은 현행 운영 방식에 대한 만족도와 불편 사항, 선호하는 운영 방식, 방식별 충전·캐시백 한도, 연계 혜택 등 총 7개 문항으로 구성됐다.

시민들은 이번 설문에서 ▲현행과 같은 '선착순 충전' ▲선착순 없이 언제든 충전할 수 있는 '상시 충전' 등 두 가지 방식 중 하나를 선택할 수 있다.

상시 충전은 선착순 경쟁 없이 언제든 여민전을 충전하고, 결제 시 1인당 월 한도 내에서 캐시백을 받는 방식이다. 다만 충전 경쟁은 사라지는 반면, 이용자가 많아 연간 캐시백 예산이 조기에 소진될 경우 연말 이전에 캐시백 지급이 중단될 수 있다.

선택한 운영 방식에 따라 추가 문항도 달라진다. 선착순 충전을 선택하면 1인당 월 충전 한도에 대한 의견을 묻고, 상시 충전을 선택하면 캐시백이 적용되는 1인당 월 결제 한도에 대한 의견을 수렴한다.

설문 참여는 여민전 앱이나 세종시티앱의 설문 안내 화면을 통해 가능하며, 홍보물에 게시된 QR코드로도 참여할 수 있다.

시는 설문 결과를 바탕으로 정부 지침과 예산 여건, 다른 지방자치단체의 운영 사례 등을 종합적으로 검토해 개선안을 마련하고, 이를 내년도 여민전 운영계획에 반영할 방침이다