대전 대덕구(구청장 최충규)가 운영하는 스마트돌봄 서비스가 실제 위기 상황에서 큰 역할을 하며 주목받고 있다.

구에 따르면 지난 4일 오전, 80대 여성 A씨가 집에서 넘어져 움직이지 못하는 상황에서 AI 스피커 ‘아리아’가 119 신고를 연결해 생명을 구했다.

당시 A씨는 허리와 둔부에 심한 통증을 느껴 거동이 불가능했고, 손이 닿는 곳에 휴대전화도 없었다. 게다가 청각장애가 있는 남편도 즉각 대응할 수 없는 상황이었다. A씨는 AI 스피커를 통해 긴급 도움을 요청했고, 신고를 받은 구급대는 신속하게 현장에 도착해 A씨를 병원으로 이송했다. 검사 결과 골절이 확인돼 현재 치료를 받고 있다.

A씨는 “휴대전화도 멀고 남편도 듣지 못하는 상황에서 아리아가 아니었다면 큰일 날 뻔했다”며 감사의 뜻을 전했다.

대덕구는 고령자 돌봄 공백 해소를 위해 AI 스피커 ‘아리아’ 92대와 ‘꿈돌이 돌봄 로봇’ 200대를 활용한 스마트돌봄 체계를 운영하고 있다. 특히 아리아를 활용한 서비스는 5년째 이어지며 고위험 가구의 안전 모니터링을 상시 지원하는 핵심 사업으로 자리 잡았다.

최충규 구청장은 “AI 돌봄기술이 실제 긴급 상황에서 생명을 지키는 역할을 했다”며 “앞으로도 통합돌봄사업과 연계해 스마트돌봄을 확대하고, 누구나 안전하게 생활할 수 있는 지역 돌봄 기반을 강화하겠다”고 말했다.