충주시는 지난 29일 양평 미리내힐빙클럽에서 민원업무 담당 공무원 40명을 대상으로 ‘민원담당공무원 마음치유프로그램’을 진행했다고 밝혔다.

이번 프로그램은 현장에서 대민 업무를 수행하며 직무 스트레스를 겪는 직원들의 심신을 달래고, 재충전의 기회를 제공해 건강한 근무 환경을 조성하기 위해 마련됐다.

이날 참가자들은 전문 강사의 안내에 따라 소도구를 활용한 신체활동을 비롯해 숲치유 자연 테라피, 오행·오감체험 등 다양한 프로그램에 참여하며 재충전의 시간을 가졌다.

시는 이번 프로그램으로 직원들의 정서적 안정을 도모하고, 나아가 더 나은 행정서비스를 제공하는 선순환으로 이어질 것으로 기대하고 있다.

조명란 민원봉사과장은 “민원 현장 최일선에서 애쓰는 직원들이 에너지를 재충전하고 마음 건강을 돌볼 수 있도록 이번 자리를 마련했다”며, “직원들이 안정된 환경에서 근무할 때 시민들에게도 더욱 친절하고 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있다”고 말했다.

이어 “앞으로도 직원들의 심리적 회복과 근무 만족도를 높이기 위한 지원을 아끼지 않겠다”고 덧붙였다.

충주시는 앞으로도 직원 보호와 시민 만족을 함께 높일 수 있는 민원행정 기반을 강화해, 신뢰받는 행정서비스 제공에 주력할 방침이다.