세종남부경찰서(서장 김영대)는  5월 14일 오전 10시 112신고를 통한 적극적인 조치로 전화금융사기 피해를 막는 데 기여한 금융기관 직원에게 감사장을 전달했다.(사진=세종남부서)

지난 4월 23일 어진동 NH금융PLUS 세종영업부 직원은 지점을 방문한 고령의 고객(77세,여)이 1시간 가까이 통화하면서 본인의 정기예금을 해지하려 하는 것을 보고 수상함을 감지했다.

이상징후를 포착하고 전화금융사기를 당하고 있는 것으로 의심되어 상담을 하려고 하였으나, 고객은 자신의 예금3,000만원을 인출해야 한다며 계속해서 예금 해지요구를 하였다. 직원은 포기하지 않고 끈질긴 설득으로 휴대폰을 확인해보니 고객이 받은 전화는 모르는 전화를 통해 걸려온 것이었다.

직원은 신속하게 경찰에 신고한 뒤 현장에 출동한 경찰과 함께 내용을 확인한 결과 걸려온 내용은 전화금융사기로 확인되어 자칫하면 큰 피해를 입을 수 있는 상황을 직원의 적극적인 대처와 끈질긴 설득으로 예방한 것이었다.

김영대 세종남부경찰서장은“큰 피해로 이어질 수 있었던 상황에서, 금융기관 직원의 적극적인 대처로 한 시민의 소중한 일상을 지켜냈다”며“관내 금융기관과 협력하여 전화금융사기 예방에 최선을 다하겠다”고 감사의 뜻을 전했다.

경찰은 앞으로도 지역 금융기관과 긴밀한 협조체계를 유지하며 전화금융사기 범죄를 예방하고 안전한 지역사회를 만드는데 최선을 다할 계획이다.