이천시가 관내 신규 의료급여수급자들의 건강한 삶을 지원하고 복지 정보 사각지대를 해소하기 위해 적극적인 소통 행정에 나섰다.

이천시는 지난 5월 20일 이천시보건소 3층 대회의실에서 2026년 상반기 신규 의료급여수급자로 지정된 대상자들을 대상으로 「의료급여제도 바로 알기」 맞춤형 교육을 개최해 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다고 밝혔다.

이번 교육은 의료급여 제도를 수급자의 눈높이에 맞춰 알기 쉽게 전달하고, 정보 부족으로 인해 발생할 수 있는 제도적 불이익이나 의료 이용의 불편 사항을 사전에 예방하고자 마련됐다.

현장에서는 의료급여관리사가 직접 강사로 나서 의료급여제도 전반에 대한 핵심 가이드를 제공했다. 주요 교육 내용으로는 △관내 1차 의원부터 상급종합병원까지의 올바른 단계별 진료 절차 △종별(1종·2종) 본인부담금 △연간 질환별 급여일수 연장승인 신청 방법 △의료급여 본인부담금 지원 등 실생활에 직결되는 필수 정보들이 상세히 다뤄졌다. 아울러 부적정 약물 오남용을 막기 위한 ‘올바른 약물 복용법’과 ‘부당 의료급여 주의사항’을 함께 안내해 올바른 의료 소비 습관의 중요성을 강조했다.

강의 이후 이어진 1대1 질의응답 및 개별 맞춤형 상담을 통해 평소 수급자들이 겪었던 의료 현장에서의 애로사항과 개인별 건강 관리 고충을 해소하는 실질적인 현장 소통이 이루어졌다.

이천시 관계자는 “의료급여 제도는 취약계층의 건강을 지키는 가장 기본적인 안전망인 만큼, 대상자들이 수급 권리를 몰라서 혜택을 놓치는 일이 없어야 한다”라며, “앞으로도 지속적인 맞춤형 안내를 통해 수급자들의 올바른 의료 이용을 돕고, 촘촘하고 빈틈없는 복지혜택을 실현하는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다.