천안시가 오는 11일부터 12일까지 어르신들의 디지털 활용 역량을 높이고 비대면 건강관리 서비스 이용을 지원하기 위한 ‘맞춤형 ICT(정보통신기술) 교육’을 실시한다.

이번 교육은 AI·IoT 기반 어르신 건강관리사업의 일환으로 마련됐다. 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 어르신들의 불편을 해소하고, 스마트 기술을 활용한 맞춤형 건강관리 체계를 강화하는 데 목적이 있다.

특히 보건소가 운영 중인 스마트폰 앱 기반 비대면 건강관리 사업과 연계해 참여자들의 서비스 활용도를 높이고, 기기 사용 미숙으로 인한 민원을 사전에 예방할 계획이다.

교육은 서북구보건소와 동남구보건소에서 진행된다. 주요 내용은 ▲스마트폰 기초 활용법 ▲길찾기와 대중교통 이용 등 생활밀착형 앱 사용법 ▲보건소 건강관리 앱 활용 실습 ▲보이스피싱 및 디지털 금융사기 예방 교육 등으로 구성됐다. 실생활에서 바로 활용할 수 있는 체감형 프로그램 중심으로 운영해 어르신들의 디지털 적응을 돕는다.

천안시는 이번 교육을 시작으로 스마트폰과 키오스크 활용법 등 어르신 눈높이에 맞춘 ICT 교육을 지속적으로 확대해 나갈 방침이다.

이현기 서북구보건소장은 “어르신들이 디지털 사회에서 소외되지 않고 스마트폰을 활용한 비대면 건강관리 서비스를 보다 친숙하게 이용할 수 있도록 지원하고 있다”며 “앞으로도 기기 사용의 어려움 때문에 보건서비스 혜택에서 소외되는 시민이 없도록 현장 중심의 대면 서비스를 강화하겠다”고 말했다.