<사진 설명>천안시 개별공시지가 담당자, 감정평가사가 직산읍 마정리에서 토지소유자를 대상으로 현장상담을 하고 있다.

천안시가 유선 위주로 운영하던 ‘개별공시지가 감정평가사 상담제’를 올해부터 현장 방문 방식으로 확대 운영한다고 16일 밝혔다.

이 제도는 토지소유자와 이해관계인이 담당 감정평가사에게 공시지가 산정 유의 사항과 전문적인 토지 특성 분석을 직접 상담받을 수 있도록 지원하는 서비스다.

개별공시지가는 국토교통부가 공시하는 표준지공시지가를 기준으로 토지 위치, 이용상황, 도로 접면 등 개별 특성을 반영해 산정하는 행정 지표다.

재산세 등 각종 세금과 부담금 부과의 기준이 되기 때문에 주민 관심도가 높고 관련 민원이 지속해서 제기되는 분야인 만큼 시는 담당 감정평가사가 직접 참여하는 전문 상담을 이어왔다.

시는 올해부터 시민 만족도를 높이기 위해 감정평가사와 담당 공무원이 민원 현장을 직접 방문하는 ‘현장 방문 상담’을 병행한다.

현장 방문 상담은 토지 이용상황과 주변 여건을 현장에서 함께 보며 설명하는 방식으로 운영된다. 시는 방문 상담이 현장에서 토지 이용 상황이나 주변 여건을 반영한 정확한 정보를 제공해 공시지가 산정 과정에 대한 오해를 해소하고 주민 의견을 적극적으로 수렴할 수 있을 것으로 기대한다.

시는 이번 현장 중심 상담을 통해 공시지가 산정 과정의 투명성을 확보하고, 현장에서 수렴한 주민 의견을 적극적으로 행정에 반영할 계획이다.

현장 방문 상담과 관련한 자세한 사항 및 신청은 토지정보과 공시지가팀(041-521-5648)으로 하면 된다.

김종범 토지정보과장은 “과거 유선 상담 위주 운영에서 올해는 감정평가사가 직접 현장을 찾는 방식으로 개선했다”며 “현장에서 눈으로 확인하며 소통하는 행정을 통해 주민 의문점을 해소하고 행정의 투명성과 신뢰도를 높이겠다”고 말했다.