엄소영 의원

천안시의회(의장 김행금)는 18일 열린 제281회 천안시의회 임시회 제2차 본회의에서 엄소영 의원(더불어민주당, 성거읍·부성1동)이 5분 발언을 통해 청각장애인의 실질적인 권리 보장을 위한 제도 개선과 지원체계 강화를 촉구했다고 밝혔다.

엄소영 의원은“청각장애인은 병원, 경찰서 등 공공기관에서 수어통역이 제공되지 않아 의료·행정 서비스 이용에 큰 제약을 받고 있다”며, “이는 단순한 불편을 넘어 생존과 권리에 직결되는 중대한 문제”라고 강조했다.

현재 천안시에 등록된 청각장애인은 약 4,300명에 달하지만, 이를 지원하는 수어통역사는 단 6명에 불과한 상황이다. 엄 의원은 “통역사 1명이 700명 이상을 담당하는 현실은 수요에 대응하기에 현저히 부족한 구조”라며, “일부 시민은 통역을 기다리다 결국 행정 서비스를 포기하는 사례까지 발생하고 있다”고 지적했다.

또한, 지난 6월 K-컬처 박람회 등 주요 행사에서도 청각장애인을 위한 정보제공 체계가 미비해 참여에 제약이 있었다는 현장 사례를 언급하며, 정책 전반의 접근성 제고를 촉구했다.

엄 의원은 제도 개선 방안으로 ▲수어통역사 확충 및 긴급상황 대응 연계체계 구축 ▲청각장애인 당사자 의견을 반영하는 정기 협의체 구성 ▲시각자료·쉬운 글쓰기 등 다양한 행정 정보전달 방식 도입 등을 제안했다.

특히 “청각장애인 부모가 자녀의 학교생활이나 건강 문제를 놓고 교사·의료진과 충분히 소통하지 못해 양육과 돌봄 전반에 어려움을 겪고 있다”며, 정책 설계 시 가족 단위의 복합적인 수요를 고려할 것을 강조했다.

엄 의원은 “청각장애인이 차별 없이 정보를 접하고, 안전하게 생활하며, 사회에 당당히 참여할 수 있도록 실효성 있는 지원체계가 시급하다”며, “천안시가 ‘누구도 소외되지 않는 도시’를 향해 적극적으로 나서야 할 때”라고 밝혔다.